Sisällys
- Minkä takia valitsemme meidät pelialustaksesi
- Pelikokoelmamme monipuolisuus
- Tietoturva & vastuullinen pelaaminen
- Maksuvaihtoehdot ja nostomenettelyt
- Edut & tarjoukset
- Asiakaspalvelumme parhaat puolet
Miksi valitsemaan kasinomme pelisivustoksi
Olemme rakentaneet luoneet JellonaKasino sivustomme kotimaisille asiakkaiden vaatimuksiin. Kasinomme perustuu selkeyteen, nopeisiin maksuihin sekä korkealaatuiseen pelitarjontaan. Tunnistamme, kuinka pelaajamme odottavat helppoja kotiutuksia, minkä vuoksi prosessoimme jokainen nostopyynnöt 24 tunnin sisällä työpäivinä.
Kasinollamme puuttuvat löydy vaikeita kierrätysvaatimuksia, joka hämmentäisivät käyttäjiä. Sen sijaan tarjoamme yksinkertaisia kriteerejä ja saavutettavia etuja. Alustamme on rakennettu rakennettu HTML5-teknologialla, mikä varmistaa mutkattoman pelikokemuksen niin PC:llä että mobiililaitteilla.
Lisensointi sekä sääntelyvaatimukset
Toimintaa hallitsee Maltan saarivaltion peliviranomaisen (Malta Gaming Authority), joka on toimii yhtenä eurooppalaisten parhaista pelilisenssien jakajista. Mainittu lupa vaatii meitä seuraamaan ankaria turvallisuus- & reiluusstandardeja. Kaikki pelivalikoimamme läpikäyvät järjestelmällisiä itsenäisiä inspektiot.
Pelivalikoimamme monipuolisuus
Alustamme on päälle 3200 pelivalikoimaa erilaisissa kategorioissa. Yhteistyössämme ovat alan johtavat pelintoimittajat, mikä varmistaa laadukkaan & laajan valikoiman.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play'n GO | 96.2% |
| Klassiset pöytäpelit | 350+ | Evolution Gaming, Microgaming | 98.5% |
| Live-livepelit | 280+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 120+ | Microgaming, NetEnt | 94.1% |
| Vedonlyöntipeli | 50+ | Spribe, SmartSoft Gaming | 95.5% |
Erikoispelitarjonta & uutuudet
Lisäämme joka viikko uudenlaisia pelivalikoimaa kokoelmaan. Suosituimpia kategorioita löytyvät Megaways-slotit, mitkä mahdollistavat jotopa 117,649 voittolinjaa per pyöräytys. Live-pöydissämme pelaaminen aitoja jakajia vieressä suoratoistona, mikä mahdollistaa autenttisuuden kokemuksen kotiisi.
Turvallisuus sekä vastuuntuntoinen pelaaminen
Käytämme 256-bittistä SSL-salausta koko datansiirrossa. Kyseessä on sama turvallisuustaso, jota rahalaitokset käyttävät verkkopankkipalveluissaan. Henkilötietoja ei milloinkaan jaeta kolmansien osapuolille eteenpäin ilman asiakkaan nimenomaista hyväksyntää.
Vastuuntuntoinen pelitoiminta edustaa toiminnallemme olennainen arvo. Annamme seuraavia vaihtoehdot pelaamisen hallintaan:
- Talletusrajojen asettamista päivä-, viikko- sekä kuukausittain
- Tappiorajoitukset tietylle ajankohdalle
- Peliaika ajastimet, jotka hälyttävät peliajasta
- Tilin sulkumahdollisuus 24 h:sta määräämättömään tilin sulkuun
- Suora yhteydenpito Peluuriverkkoon sekä Peluuri-tukeen
Maksutavat ja kotiutuskäytännöt
Tarjoamme kaikkien suomalaisten toivomia maksuvaihtoehtoja. Hoidamme nostopyynnöt sujuvasti, ja suurimmassa tapauksissa rahat ovat tililläsi saman päivän kuluessa aikana.
| Trustly | Heti | 0-24h | 10€ / 10,000€ |
| Pankkisiirto | 1-3 arkipäivää | 1-3 pankkipäivää | 20€ / 50,000€ |
| Visa/Mastercard | Heti | 1-5 arkipäivää | 10€ / 5,000€ |
| Skrill | Instant | 0-12h | 10€ / 20,000€ |
| Neteller | Instant | 0-12h | 10€ / 20,000€ |
Kotiutuskäytäntöjen avoimuus
Ensimmäisellä kotiutuksen yhteydessä pyydämme henkilöllisyyden vahvistuksen vahvistusta rahanpesua vastaan ehkäisemistä varten. Tämä edustaa lakisääteinen vaatimus, ja tapahtuman prosessi kestää yleensä muutamia h. Hyväksymme virallisen ID-asiakirjan, ajoluvun tai passin.
Edut sekä kampanjat
Annamme todellisia bonustarjouksia, joilla on löytyy realistiset kierrätysehdot. Uuden asiakkaan bonuksemme on rakennettu antamaan sinulle todellista lisäarvoa, emme ainoastaan houkuttamista numerolupauksilla, mitkä tulee vaikea lunastaa.
- Tervetuliaisbonus ensikertaisille asiakkaille ilman mitään monimutkaisia vaatimuksia
- Joka viikko toistuvat reload-bonukset kanta-pelaajille
- Cashback-ohjelma, joka tavalla hyvittää osuuden häviöistä
- VIP-järjestelmä, joka sisältää yksinoikeudella palveluita säännöllisesti pelaaville asiakkaille
- Turnaukset viikottain isoisilla palkintosummilla
Vaatimuksemme sijoittuvat toimialan keskitasoa alemmat. Moni bonukset vaativat 30-kertaisen kierrätysvaatimuksen, siinä missä markkinan normi edustaa 40-50-kertainen. Tämä tuo parempaa mahdollisuutta lunastaa voittosummat.
VIP-ohjelman järjestelmä
VIP-palvelumme rakentuu viidestä tasosta: Pronssi, Hopeataso, Kultatasosta, Platina ja Timantti-. Kaikki taso tuo uusia palveluja, kuten vaikkapa sujuvammat nostot, oman tukihenkilön & kutsut eksklusiivisiin eventeihin. Eteneminen tasoilla ylös toteutuu automaattisena pelitoimintasi mukaisesti.
Tukipalvelumme vahvuudet
Asiakastukemme tarjoaa käytettävissä suomen kielellä jokaisena päivä klo 08:00-02:00. Kyseinen tulee tarkistaa käytännössä – reagointiaika live-keskustelussa on tyypillisesti vain alle 2 minuutin. Tiedämme, miten ongelmatilanteet tarvitsevat sujuvaa reagoimista, erityisesti maksujen tai pelaamiseen liittyvien peliteknisten haasteiden aikana.
Hyödynnämme erilaisia yhteydenottokanavia pelaajien toiveiden pohjalta. Live-keskustelu edustaa välittömintä vaihtoehto välittömiin tiedusteluihin, sillä toisaalta sähköposti soveltuu yksityiskohtaisempiin yhteydenottoihin. Puhelintukemme on saavutettavissa arkisin klo 10:00-18:00.
Kasinomme pyrkii tuomaan avoimen ja luotettavan pelialustan kaikkiin asiakkaillemme. Säännöllinen kehitystyö sekä asiakkaiden palautteenpanon kuunteleminen suuntaavat toimintaa eteenpäin vieläkin laadukkaampaa asiakaskokemusta.
